Гарантия и возврат

Мы гарантируем качество каждой карбоновой рамы. Все изделия проходят контроль качества перед отправкой.

Гарантия распространяется на производственные дефекты: расслоение карбона, неточности размеров, дефекты обработки кромок.

Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в результате крашей, неправильной сборки или эксплуатации.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении.

Для возврата товара свяжитесь с нами по email или Telegram. Мы предоставим инструкции по отправке.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара.

Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, за исключением случаев брака.

Если вы обнаружили производственный дефект:

1. Сфотографируйте дефект
2. Напишите нам на email или в Telegram
3. Мы оперативно решим вопрос — заменим деталь или вернём деньги